假货横行,似乎是每个平台上都存在的现象,因此给平台用户、卖家造成损失也是平台不想见到的事。于是,亚马逊针对这个现象,推出了亚马逊平台大家项目-Project Zero,又叫零计划。
Project Zero,旨在帮助品牌商将假冒产品推向零。Project Zero将亚马逊的先进技术,机器学习和创新与品牌拥有自己知识产权的尖端知识以及如何最好地检测其产品的假冒产品相结合。
零计划的作用是什么?
1.自动保护功能
自动保护功能,可持续自动扫描亚马逊全球每日更新的50多亿个产品信息,以检测涉嫌假冒产品。亚马逊正在利用其机器学习技术,并不断引入新信息,以防止可疑产品在销售前出现。目前,该功能在在欧洲和美国已自动淘汰超过9000万件商品。
2.自助服务防伪工具
自助防伪工具,允许品牌所有者自行删除假冒产品,且无需向亚马逊报告。该工具删除的产品将反映在自动保护功能中,并有助于提高假冒产品的检测精准度。亚马逊表示,每使用该工具删除一件商品,亚马逊平均会自动删除超过500件假冒产品。到目前为止,该功能已经删除了18万件产品。此外,如果品牌意外删除了产品,卖家可以联系亚马逊立即取消删除。但是,如果品牌反复获取统计数据,例如删除同一产品,或品牌滥用工具、缺乏准确性,则可能会被取消Project Zero资格。此外,被删除的卖家可以联系亚马逊,向亚马逊提起申诉并提供证据。
3.产品序列化
品牌所有者能够在制造和装运其产品的过程中发布唯一的代码(序列号),并能通过代码查询在亚马逊上找到真实产品。这是一项可选服务,可与自动保护功能相结合,能更有效地打击假冒产品。据悉,Project Zero项目已在美国、英国、法国、德国、意大利和西班牙推出,日本是首个推出的亚洲国家。